よくあるご質問
- 高額買取をしていただけるのでしょうか？
- テルテルスポーツでは、少人数・無店舗展開で大幅な経費を削減しています。
削減コストをお客様に還元する事で、高額買取を可能にしております。
- 査定をしたら必ず売却しないといけないのでしょうか？
- 査定結果をご確認頂き、お客様にご決断していただきます。
買取が不成立の場合でも一切手数料はかかりません。
- 自転車の年式や商品名が良くわかりません。
- 保証書がありましたらそこに年式やグレードが記載されていると思います。
おわかりにならない場合は、当店までお気軽にお問い合わせ下さい。
- 出張買取はどこまで可能ですか？
- 大阪府全域、京都府・兵庫県・奈良県の一部地域までとなります。
その他、可能なエリアもございますので、お気軽にご相談下さい。
- 近くの「サイクルコンビニてるてる」で買取可能ですか？
- 申し訳ございません。インターネットだけの限定業務になります。
来店買取の場合は、完全予約制になりますので、お問い合わせ下さい。
- パーツだけの買取もしてくれますか？
- もちろんパーツも高額買取させていただきます。
スモールパーツからホイールまで、自転車関連の商品であれば可能です。
- かなり昔の自転車ですが？
- 年式が古くても希少価値の高い自転車が多数ございます。
自転車専門店ですので、ビンテージ車の価値をその場で判断いたします。
- 自転車の状態があまりよくないのですが、このままでも大丈夫ですか？
- 車両の状態次第では修理の方が高くなる場合がございます。
破損パーツやパンクなど、買取スタッフにお伝え下さい。
- 必要のないママチャリ（一般自転車）があるのですが？
- 申し訳ございません。一般自転車の買取業務は行っておりません。
- 買取査定には手数料が必要ですか？
- ご安心下さい。どの査定方法でも手数料は一切かかりません。
すべてのサービスを無料で行っておりますので、お気軽にご相談下さい。
- 防犯登録していますが、どうすればいいのでしょうか？
- 当店にお任せいただければ、防犯登録の解除手続きを無料で行います。
- 関東からの買取ですが、大丈夫ですか？
- 自転車用の大きなダンボールを無料でご用意させていただきます。
完成車のままでの梱包になりますので、無駄な分解など必要ございません。
送料も当店で負担いたしますので、ご安心下さい。
- 買取の際、必要書類はありますか？
- ご本人様の身分証明書（運転免許証・保険証・パスポート）が必要です。
自転車購入時の保証書や防犯登録の控えが必要になります。
書類を紛失している場合は、ご相談いただければ柔軟に対応いたします。
- 概算価格以上の買取は可能ですか？
- 現車確認なしでの概算価格はあくまでも目安となっております。
状態の良い車両、装備パーツなど次第では概算価格を上回ります。
