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プライバシーポリシー

個人情報保護に対する基本方針

当社は、個人情報保護法に関連する法令を遵守し、個人情報保護に関する管理体制を確立し、その遵守、徹底に努めます。
当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。
また、当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意を得た場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、および漏えい等の予防に努め、個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実に、かつ迅速に対応します。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。

  • お買い上げ頂いた自転車の防犯登録、ユーザーの管理
  • 各種問合せ、商品の不具合など、アフターサービス・リコールなどの対応
  • クレジットカード等の決済を行うため
  • 当社が提供するサービスや自転車の情報などを通知するため
  • 自転車の買取査定、盗難情報の登録
  • キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
  • マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
  • 商品等の梱包、発送業務、課金計算、料金請求
  • 会員登録を必要とする無料・有料サービスの提供
  • 当社及び第三者の商品、サービスの提供、宣伝(サービスの提供契約の委託先を含むものとします。)
  • 採用活動
  • お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認する為
  • 当社の運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
  • 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

個人情報の保存期間と安全管理について

当社は、個人情報を取り扱うに当っては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱う事が認められている場合を除き、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、個人情報を適正に廃棄いたします。

当社は、安全管理に関する従業者及び委託先の責任と権限を明確にし、従業員及び委託先と秘密保持契約を締結するとともに、安全管理に関する内部規定およびマニュアルを定め従業者に対し必要な教育研修を行うこと等により、それらを従業者に遵守させ、その遵守の状況について適切な監督を行います。
当社は、個人情報持ち出し制限、盗難の防止等の物理的安全管理措置を講じます

開示、訂正等の手続きについて

お客様個人情報の開示及び訂正等の求めにつきましては、営業本部の問合せフォームにて承ります。
尚、個人情報開示等請求をご提出いただいてからご請求に係る措置を完了するまでには相当の範囲でお時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

【開示等請求窓口】
営業本部
〒555-0013  大阪市西淀川区千舟2−3−4−3F
お問い合わせフォーム https://www.teruteru.co.jp/contact/
電話番号06-6478-2386

免責事項

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